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爲服務全臺客戶、告別不公平 高瑾妍轉戰永慶不動產半年升店長

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爲服務全臺客戶、告別不公平 高瑾妍轉戰永慶不動產半年升店長

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高瑾妍在永慶不動產半年便升上店長,事業發展更上層樓。圖片來源:永慶房產集團

永慶不動產臺南河樂金華加盟店長高瑾妍,去年10月才從信義房屋轉戰永慶不動產,才半年多的時間,收入已經較過去成長2-3倍。她分享,以前在信義房屋業績排名前段班,讓她自我感覺很不錯;但到了永慶不動產後才發現,外面的世界人才濟濟,一年做超過1千萬業績的經紀人大有人在,才讓她知道自己的不足,更激勵她想更上一層樓。如今她已站穩腳步,準備大展身手,爲自己和團隊打造更大事業版圖,也廣邀各界房仲菁英加入。

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高瑾妍的故鄉在臺中大甲,唸書時學的是美術相關專業,從國中開始就一個人遠赴臺南唸書,一直到研究所畢業,期間半工半讀,當過美術家教、也做過服飾銷售,進而引發他對業務銷售的興趣。畢業後,高瑾妍嫁到桃園,成爲全職家庭主婦,隨着婚姻結束,她也準備重返職場,但考量到美術設計相關工作的薪資不高,因此選擇加入每個月有保障底薪5萬元的信義房屋。

僵硬制度限制業務發展 轉戰加盟迎向新挑戰

由於過去擔任服飾銷售員長達6、7年時間,高瑾妍培養出良好的應對能力。入職信義房屋1年後,她申請調店到熟悉的臺南地區,接下來的4年期間,她陸續獲得新秀獎、龍虎榜、兩百萬經紀人等獎項,雖然業績名列前茅,但礙於公司的團獎制度限制,年收頂多7、80萬。

高瑾妍無奈的說:「我花了那麼多精神與心力服務客戶,可是成交後的獎金卻要分出去給其他人,造成我的薪水只比他們多一點點而已,我覺得很不公平。」公司制度讓她認爲沒有得到相對應的報酬,加上工時過長,早上9點工作到晚上9點是基本時數,讓她無法兼顧家庭、陪伴孩子,導致生活完全被工作支配。

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除此之外,前公司強硬的打卡制度,也讓她覺得綁手綁腳。比方說早上10點約了客戶帶看,她則必須趕在9點前先到公司打卡;加上公司會議衆多又冗長,也壓縮到她服務客戶的時間,無法好好發揮業務本質,最後只能遞延下班時間,於是決定離開直營體系,加入永慶不動產。

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永慶不動產有強大的科技系統,加上全臺都能服務的聯賣制度,輔助第一線經紀人成交更迅速。圖片來源:永慶房產集團

1300間店合作聯賣 案源量大幅領先同業

談到爲何選擇永慶不動產,高瑾妍說,我的客戶遍佈全臺各個縣市,而永慶不動產、永義房屋、有巢氏房屋和臺慶不動產全臺超過1300間店,健全的聯賣制度能擴大服務範圍,是最合適的選擇;而且永慶加盟四品牌的案源量大幅領先其他同業,不只省下開發時間,成交速度也變快,目前高瑾妍團隊有6成業績是聯賣貢獻的。

在科技工具的使用上,高瑾妍則讚許永慶不動產的《i智慧》與《行動智能經紀人》,她分析指出,永慶房產集團的系統不僅人性化、介面直覺易懂,建置在手機上機動性強,更符合第一線經紀人在外面到處跑的使用需求,走到哪都能服務客戶,方便又有效率。

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對於永慶房產集團「先誠實再成交」的理念,高瑾妍則認爲不論是做人處事或服務客戶,這都是最基本的原則。過去曾遇過有投機客找她合作,表明要「低買高賣賺差價」,被她嚴正拒絕!她也將正確觀念傳承給店內經紀人,並指導新進夥伴一定要提供完整的區域成交行情,對於已知的屋況瑕疵或其他特殊情況,也一定要誠實告知,讓客戶在具備充足資訊的狀況下進行買賣決策。

從業務到管理職,高瑾妍以歸零的心態積極學習,全力支援店內經紀人,期許在自己的帶領下,他們都能年薪百萬、擁有自己想要的生活;她也將招募更多新血設爲下半年的重要目標,爲加盟創業的長期目標,培育更多菁英人才。

現在的高瑾妍,可以自由安排工作行程,不受限於冗長的會議或僵硬的規定,假日充分休息、陪伴家人孩子,還有餘裕能安排補習進修、持續增進專業知識,深耕自己在房仲業的根基。回憶當初從直營體系轉戰加盟體系,她坦言一定會有「萬一發展不好怎麼辦」的擔心,但永慶房產集團有強大資源與系統做後盾,還有許多願意傳承經驗的前輩,她鼓勵還在觀望的同業不用怕,「勇敢爲自己和家人踏出那一步!來這當千萬業績經紀人,或是加盟創業當老闆,永慶加盟四品牌都是非常好的選擇。」

自從加入永慶不動產,高瑾妍有更多時間陪伴家人,還能進修學習,持續增進專業知識,協助同仁和客戶解決問題。圖片來源:永慶房產集團


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